醫(yī)院服務
      Services
      患者的權利

      一、 獲得醫(yī)療保障的權利。有權獲得為治其疾病所必需的且與我院等級相適應的醫(yī)療服務的權利。

      二、 享受平等的醫(yī)療待遇的權利。無論其社會地位、教育程度、經(jīng)濟狀況,醫(yī)院均提供同等質量、水平的醫(yī)療、護理、康復服務。

      三、 人格尊嚴和人身安全、自由不受侵犯的權利。有權獲得尊重和富有同情心的服務和關懷,不受他人的侮辱和虐待。

      四、 獲得物質幫助的權利。經(jīng)濟困難的患者,有權向醫(yī)院申請費用減免或慈善救助。

      五、 隱私受到保密的權利。醫(yī)院對患者的姓名、肖像、住址、工作單位、病歷資料以及其他可能推斷出其身份的信息均予以保密。

      六、 知情和同意的權利。有權了解自身的健康狀況、病情診斷、檢查結果、治療的方案、風險性、療效及預后。在非緊急情況下,醫(yī)院進行高危治療和操作時,應征得患者或其監(jiān)護人的同意。

      七、 自由選擇的權利。有權根據(jù)院內或院外專業(yè)醫(yī)師的建議,自愿、自主決定接受或拒絕醫(yī)護人員、藥物、檢查、治療方案等。

      八、 查閱和復制的權利。有權查閱、復制其門診病歷、醫(yī)囑單、護理記錄、醫(yī)學影像檢查資料等國務院衛(wèi)生主管部門規(guī)定的病歷資料。

      九、 監(jiān)督批評和建議的權利。當權利受到侵犯時,有權對醫(yī)院提出申訴或合理化建議。

      十、 訴訟和求償權利。當發(fā)生醫(yī)療糾紛時,有權通過自愿協(xié)商、申請人民調解、申請行政調解、向法院提起訴訟等途徑請求賠償。


      患者的義務

      一、 保持和恢復健康的義務。講究衛(wèi)生、珍惜生命、改變自身的不良生活習慣、合理營養(yǎng)、平衡膳食、保持健康。

      二、 積極接受治療和配合治療的義務。如實提供現(xiàn)病史、既往史、過敏史、傳染病史、現(xiàn)用藥物等完整資料,并有義務向負責其醫(yī)療的醫(yī)生報告意外的病情變化;信任醫(yī)生、遵循醫(yī)囑,相信科學、按時服藥、配合康復治療。 

      三、 接受隔離診治的義務。患有鼠疫、霍亂、肺炭疽、艾滋病等具有傳染性的疾病患者,應服從強制隔離管理,做到不擴散、不傳播。

      四、 尊重其他病人的隱私。對住院過程中獲悉的其他病人的隱私信息應自覺予以保密;尊重其他病人的宗教信仰、文化、生活習慣。

      五、 遵守醫(yī)院規(guī)章管理制度的義務。自覺遵守醫(yī)院的探視制度、衛(wèi)生制度、陪護制度、感控制度、消防制度等。如控制和減少噪音、保持清潔安靜、不吸煙等。

      六、 尊重醫(yī)護人員的義務。尊重醫(yī)護人員的人格和勞動,但請勿宴請或贈送錢財及其它貴重物品。不得打罵、侮辱醫(yī)護工作者、侵犯其人身安全。

      七、 愛護醫(yī)院公共財產(chǎn)的義務。珍惜醫(yī)療資源,妥善利用,愛護醫(yī)院各項設施、儀器,不得故意損毀醫(yī)院公共設施、浪費醫(yī)療衛(wèi)生資源。

      八、 妥善保管個人財產(chǎn)的義務。自行妥善保管個人錢財?shù)荣F重物品,如無必要,請勿帶入院內。

      九、 按時、按數(shù)繳納醫(yī)療費用的義務。不論以何種方式支付醫(yī)療費用,都有責任按時按數(shù)交付,或督促相關人員代為交付。

      十、 違反上述義務所產(chǎn)生的一切不良后果自負。


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