?????? 為全面推進(jìn)“萬(wàn)名群眾評(píng)醫(yī)院”活動(dòng)的開(kāi)展及創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)窗口（基層站所），我院制定了院長(zhǎng)接待日制度，及時(shí)了解民情、暢達(dá)民意、集中民智、激勵(lì)民心，指定每個(gè)周二為院領(lǐng)導(dǎo)班子接訪日，接待來(lái)訪群眾，暢通渠道，聽(tīng)取意見(jiàn)與建議。
?????10月15日下午2點(diǎn)整，我院林小東院長(zhǎng)帶領(lǐng)當(dāng)日行政總值班人員、監(jiān)察室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診部等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人在門(mén)診大廳親自接待來(lái)訪群眾?！巴?，請(qǐng)坐！喝口水，慢慢講……”，林小東院長(zhǎng)在院門(mén)診大廳現(xiàn)場(chǎng)與來(lái)訪群眾面對(duì)面交流，當(dāng)了解了葉先生的相關(guān)問(wèn)題，林院長(zhǎng)立即聯(lián)系與之相關(guān)的各個(gè)科室，在堅(jiān)持醫(yī)院有關(guān)制度的規(guī)定下，多科室聯(lián)合解決葉先生的難題，面對(duì)如此高的辦事效率，葉先生與陪同來(lái)的家屬非常滿意，道謝不迭!
??? ? 院長(zhǎng)接待日的開(kāi)展，實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)出“開(kāi)門(mén)辦醫(yī)聽(tīng)民聲，真情接訪解民憂”的宗旨，院領(lǐng)導(dǎo)的親自督辦，確實(shí)出現(xiàn)了一件“件件有落實(shí)，事事有回音”的良好局面，全面提高了患者及家屬的滿意度。
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