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就醫(yī)助手
首先,由胡立榮書記代表醫(yī)院,向監(jiān)督員們通報了醫(yī)院2015年開展工作情況及2016年主要工作任務;之后,胡書記誠懇地請社會監(jiān)督員就醫(yī)院的服務質量、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院管理、工作作風等方面多提寶貴意見和建議。
參會的行風監(jiān)督員代表對我院近年來改革與發(fā)展所取得的成績給予了充分肯定。大家一致認為,醫(yī)院高度重視行風建設,以學科建設、品牌發(fā)展為依托,以患者滿意為核心,狠抓醫(yī)療質量、服務水平、學科建設和人才培養(yǎng),找到了一條快速發(fā)展、跨越發(fā)展的新路子。
監(jiān)督員們在肯定成績的同時,也對醫(yī)院在醫(yī)療服務、行風建設、對外宣傳等方面提出了寶貴的意見和建議。監(jiān)督員溫州市社會體育指導中心主任、政協委員夏新天建議要加大宣傳精神、衛(wèi)生方面的科普宣傳,逐步消除群眾對精神疾病的偏見,要關注社會關切,增加醫(yī)療行業(yè)收費、采購等環(huán)節(jié)的透明度;監(jiān)督員衛(wèi)計委人事處副處長周峰建議立足公立??漆t(yī)院進一步地加大宣傳力度,加強心理衛(wèi)生知識的教育,提高群眾精神健康水平,減少精神疾病的發(fā)生,以更好地履行醫(yī)院的社會責任;監(jiān)督員溫州日報主編章會建議以去年的行風評議優(yōu)質為抓手,繼續(xù)做好優(yōu)質服務、精細化服務,結合市里的萬人評議活動,在院內開展患者評議活動,提升、改善醫(yī)院醫(yī)療服務水平和醫(yī)德醫(yī)風,樹立醫(yī)院的正面形象;監(jiān)督員溫州柒零參網黃學敏經理建議在門診就醫(yī)時多增加些保護病人隱私方面的設施,同時要在宣傳定位方面有更好的思路;監(jiān)督員甌海區(qū)凈水居委會江如書記希望醫(yī)院今后能更加積極地進入社區(qū)開展講座,宣傳精神心理科普知識。
座談會在和諧、融洽的氣氛中取得了圓滿成功。胡立榮書記在總結講話中對監(jiān)督員們給予醫(yī)院的支持、關心表示衷心的感謝,并表示醫(yī)院一定認真聽取、分析研究各位監(jiān)督員的意見和建議,不斷改進工作,力爭為周邊單位和廣大群眾提供更加優(yōu)質、高效、便捷的醫(yī)療服務。同時,醫(yī)院將進一步加大監(jiān)督力度,促進醫(yī)院行風建設再上新臺階。