? ?“我在你身邊，你在我心里”——這樣的認同感是一種親人般的“信任”。在溫州市第七人民醫(yī)院的病房里，有一群可愛的患者，更有一群默默奉獻的醫(yī)護人員。他們心里，希望這個“家”能夠最溫馨、最平安、最健康，這是所有醫(yī)護人員和患者家屬的心聲。
不久前，四病區(qū)收治了一名精神分裂癥患者麗麗（化名），因為她受“幻聽”折磨，入院前曾以“跳河”方式傷害自己。所幸，被路人發(fā)現(xiàn)，及時獲救，家屬將其送入第七醫(yī)院治療。入院后，四病區(qū)醫(yī)生啟動24小時看護，仔細觀察精神癥狀，時刻留意患者是否再出“幻聽”癥狀。期間，麗麗的病情漸漸好轉，護士的負責體貼、悉心照料，也取得了麗麗的信任。
某日，麗麗稱其右耳部位不適，偶爾伴有疼痛感癥狀。經(jīng)醫(yī)生診治后，初診認為她患有中耳炎。因精神?？漆t(yī)院診療范圍有限，為避免耽誤治療，護士當即聯(lián)系家屬，希望家屬可以帶麗麗及早到綜合醫(yī)院治療。 ?麗麗女兒答應次日上午帶其前去，但醫(yī)護人員等到9點鐘還未見家屬出現(xiàn)。電話再次確認時，其女兒表示當天有急事要下午時段才能趕來。在等待期間，麗麗一直向醫(yī)護人員表示“身體不適”，并逐漸出現(xiàn)焦慮癥狀，護士長果斷決定讓護士陪護她去外院診治。
當天下著大雨，兩名護士陪同麗麗前往綜合醫(yī)院。一路上，她們同撐一把傘，手挽著手，邊走邊安撫其情緒。達到就診醫(yī)院后，其中一名護士去掛號、排隊，另一名留下陪同看護麗麗。
經(jīng)醫(yī)生診治確診麗麗得了中耳炎，醫(yī)生為其開具了外用和內(nèi)服的消炎藥。陪同護士還詳細詢問了藥物使用方法及復診時間。由于兩名護士的悉心照料，麗麗焦灼的心情終于得以緩解。
回醫(yī)院的路上，麗麗說：“謝謝你們，陪我出來看病，還那么細心，我女兒太不懂事了。”護士相視一笑：“你女兒今天有急事來不了，她說忙完了就立刻來看望你，你放寬心吧，繼續(xù)配合治療、早日回家?！被氐讲^(qū)后護士立即電話通知家屬，并說明了此次就診情況及診治結果，家屬連聲表示感謝。
其實，帶患者赴院外就診，護理人員充當家屬角色已不是第一次發(fā)生，但不管哪一次，不管白天或是黑夜，醫(yī)護人員都盡職盡責，秉承“我在你身邊，你在我心里”的服務理念，病人長期住院，醫(yī)務人員與患者朝夕相處，不是家人勝似家人。?
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