為改善患者就醫(yī)環(huán)境，從本月起，我院新增了一個(gè)“溫馨候診室”。據(jù)悉，候診室與以往候診區(qū)不同，是一個(gè)獨(dú)立的候診房間，由原先的診室改建，旨在為患者候診時(shí)提供一個(gè)更加舒適、溫馨的就診環(huán)境。
溫州市第七人民醫(yī)院作為市屬唯一一家公立三級(jí)精神專科醫(yī)院，接觸精神類困難群體的診患數(shù)量龐大。今年以來，由于患者不斷增多，患者對(duì)就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)需求不斷提升。一樓大廳在高峰時(shí)就診人數(shù)多，等候的患者及家屬偶爾會(huì)出現(xiàn)候診椅不夠坐的現(xiàn)象。
此外，我院今年新增副高及以上專家8人，8月1日在門診二樓新增設(shè)3個(gè)專家門診，總設(shè)有5個(gè)精神科專家門診。為了在現(xiàn)有的空間里努力為患者創(chuàng)造更舒適的就診環(huán)境，我院特在二樓騰空一個(gè)診室以為患者提供等候休息的場(chǎng)所。
? ? ? ?今年以來，醫(yī)院以萬人雙評(píng)議為契機(jī)，努力在優(yōu)化就醫(yī)流程、美化就醫(yī)環(huán)境、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上下功夫，以進(jìn)一步提高患者滿意度。在增設(shè)“溫馨候診室”的基礎(chǔ)上，老門診大樓還安裝了電梯，并在衛(wèi)生間安裝酒店模式的衛(wèi)生紙等便民措施。?
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