? ? 11月22日，患者陳某的兒子將一面寫(xiě)有“醫(yī)者仁心 關(guān)懷備至”的錦旗送到了溫州市第七人民醫(yī)院二十一病區(qū)科主任醫(yī)師朱文標(biāo)的手中。感謝醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的精心治療和貼心照顧。?
? ? ?在一個(gè)月前，患者陳某出現(xiàn)雙下肢水腫及雙眼瞼水腫，因是腎臟方面疾病引發(fā)。因?yàn)殛惸车膬鹤娱L(zhǎng)期居住工作在杭州，無(wú)法及時(shí)趕到陪同，但是患者的病情不能耽誤。我科主任醫(yī)師朱文標(biāo)和護(hù)士長(zhǎng)李秀麗迅速作出統(tǒng)籌安排，聯(lián)系車(chē)隊(duì)、安排醫(yī)護(hù)人員，由科室先墊付費(fèi)用送患者至綜合醫(yī)院就診。隨后又反復(fù)多次安排患者復(fù)診直至患者各項(xiàng)指標(biāo)趨于正常，使患者及時(shí)得到救治，為患者家屬減輕了負(fù)擔(dān)?，F(xiàn)患者病情平穩(wěn)，家屬向全體醫(yī)護(hù)人員送上錦旗，表達(dá)患者家屬對(duì)醫(yī)院深深的感謝。
??? 然而這只是二十一病區(qū)醫(yī)護(hù)人員用心呵護(hù)病患的一個(gè)縮影，為了讓病患得到更好的治療，針對(duì)患者一些列軀體疾病的程度和特殊性，科室制定了一系列會(huì)診送診機(jī)制。從前期院內(nèi)會(huì)診到院外送診，并時(shí)刻電話隨訪，時(shí)刻保持與家屬的溝通，與對(duì)方醫(yī)院的銜接。始終以患者的健康為第一位，做到讓醫(yī)院放心、讓患者舒心、讓家屬安心。
? ? ?一面錦旗，傳遞的不僅是患者的感激之情，更是對(duì)醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可，對(duì)病患傾情服務(wù)的最好證明，對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作的充分肯定。樸實(shí)的言語(yǔ)，鮮艷的錦旗，彰顯的是醫(yī)患之間彼此的真誠(chéng)與和諧，是對(duì)醫(yī)護(hù)人員無(wú)私奉獻(xiàn)的最好回報(bào)。
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