醫(yī)院動(dòng)態(tài)
      “12320”心理熱線數(shù)據(jù)發(fā)布 溫州人這樣解“心病”

      作者: 來源:溫州日?qǐng)?bào) 發(fā)布時(shí)間:2017/10/10 9:13:20
      10月10日是世界精神衛(wèi)生日,今年的主題是“共享健康資源·共建和諧家庭”。在溫州市第七人民醫(yī)院,就設(shè)有一部被稱為連接希望的公益心理援助熱線——為身處困惑中的人帶去溫暖和希望。10月9日,“12320”熱線數(shù)據(jù)報(bào)告出爐,過去兩年里,共接到1065個(gè)求助電話,幫助半數(shù)人進(jìn)一步前往心理科咨詢就診。
      最忙碌:
      每年3月熱線響不停
      從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況來看,每年3月是熱線接聽的高峰期,一個(gè)月有近百通求助電話。9、10月則會(huì)出現(xiàn)另一波小高峰。
      “我很痛苦,我的人生是一個(gè)又一個(gè)的不幸。”今年3月的一通電話,讓市七醫(yī)心理防治科心理治療師陳宣綺印象深刻。這名男子連續(xù)一周撥打熱線,每次都要傾訴個(gè)把小時(shí)。
      陳宣綺告訴記者,沮喪、失敗,這些情緒在春季較多見。每年3月,“12320”熱線都會(huì)接聽到不少“絕望者”的來電,他們無一例外的通過熱線來宣泄情緒。
      從來電時(shí)間來看,每天上午9點(diǎn)、下午5點(diǎn)是熱線最忙的時(shí)候?!巴ǔ碚f,人們?cè)缟纤季S活躍,傾訴欲強(qiáng);下午下班時(shí),積累了一天的情緒需要宣泄?!?/div>
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      相比男性,女性撥打熱線的人數(shù)更多,而男性更喜歡通過QQ、微信等新媒體進(jìn)行心理咨詢。據(jù)分析,這是因?yàn)槟行圆粫?huì)輕易表露出關(guān)于情感上與軟弱有關(guān)的情緒。
      最常見:
      子女教育問題咨詢多
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      在來電咨詢的問題中,精神心理問題、人際關(guān)系問題以及子女教育問題占前三位。
      陳宣綺坦言,如果是晚上來電,大部分是在子女教育問題上瀕臨崩潰的媽媽。
      距離開學(xué)過去個(gè)把月,陳女士卻感覺到心力交瘁。近來,陳女士常常打來熱線尋求專業(yè)幫助。原來,陳女士的孩子剛上一年級(jí),非常不適應(yīng),不僅上課注意力不集中,回家后更是不寫作業(yè)。陳女士多番苦口婆心地教育,起不到任何效果,一氣之下,陳女士就打了孩子。
      可是,孩子不停地哭鬧,還一直說:“媽媽是壞媽媽?!币粋€(gè)月來,多次打罵無效,情況越來越糟糕,讓陳女士感覺很崩潰。
      據(jù)統(tǒng)計(jì),兩年里,打進(jìn)熱線咨詢孩子教育問題共有78通電話,而且數(shù)量持續(xù)上升。
      最鬧心:
      青春期孩子鬧情緒
      通過數(shù)據(jù)分析,可以明顯看出,每年4月、8月是未成人撥打熱線的高峰。陳宣綺解釋,4月臨近中、高考,8月臨近開學(xué),來電咨詢問題的多為未成年人,而且通話總時(shí)長(zhǎng)明顯增加。
      對(duì)于學(xué)生來說,學(xué)業(yè)壓力占首位,其次是人際關(guān)系問題。陳宣綺說,孩子進(jìn)入校園后,他們內(nèi)心里關(guān)注的重點(diǎn)開始從家庭轉(zhuǎn)移到學(xué)校,同學(xué)關(guān)系、同輩相處開始走入他們的生活。一旦人際相處出現(xiàn)問題,很可能會(huì)影響到學(xué)業(yè),甚至是心理健康。
      不久前,打進(jìn)熱線的一名初中生因?yàn)橥瑢W(xué)關(guān)系導(dǎo)致休學(xué)。這名女孩子性格大大咧咧的,言語間和同學(xué)發(fā)生了矛盾,被同班同學(xué)孤立。一段時(shí)間過后,女孩子開始出現(xiàn)幻覺,不管走到哪里,都感覺有同學(xué)在背后議論自己,脾氣變得暴躁易怒。
      陳宣綺告訴記者,青春期的孩子,自我意識(shí)高度覺醒,內(nèi)心敏感,情緒起伏不定,因此,同學(xué)間很容易產(chǎn)生矛盾。如果處理不當(dāng),就會(huì)引發(fā)出嚴(yán)重的人際關(guān)系問題。
      最意外:
      高智商學(xué)霸也有煩惱
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      如果你認(rèn)為,撥打心理熱線的都是低學(xué)歷人員,那可就錯(cuò)了。數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)及以上學(xué)歷高層次人才打進(jìn)電話的也不少。
      在最近的一通熱線中,男碩士向咨詢師傾訴了工作的苦悶?!拔腋杏X自己碩士畢業(yè),但在工作崗位上都是干些雜事,完全不能發(fā)揮自己的能力和水平,真沒意思。”這名男子擁有高學(xué)歷,但工作一年,常常是幫人打雜,與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系處的很差,他很迷茫,不知道自己該怎么辦。
      大齡女碩士,面臨更多的是婚姻問題。咨詢師也常常接到女碩士的電話,她們有一個(gè)共同點(diǎn):被家人催婚。有人因此與父母關(guān)系鬧僵。而在電話咨詢后,心理治療師都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給出意見,幫助高智商學(xué)霸處理好日常生活中的人際關(guān)系。
      醫(yī)生提醒:謹(jǐn)防“心靈感冒”學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)
      普通人如何調(diào)節(jié)自己的情緒?醫(yī)生提醒:
      1、給自己一個(gè)短期目標(biāo)。當(dāng)一個(gè)人有目標(biāo)時(shí),會(huì)更容易集中精力去做事情,這樣一來,就能把你從情緒的陷阱里拉出來,過段時(shí)候再回頭看,也許情緒問題就自愈了。
      2、堅(jiān)持寫日記。寫日記是自我溝通與反思的過程,通過日記可以宣泄情感,也可以用積極正面的語言鼓勵(lì)自己,更可以幫助自己深入思考一些問題發(fā)生的原因。
      3、做做有氧運(yùn)動(dòng)。有研究報(bào)道,部分的抑郁癥可以通過運(yùn)動(dòng)來緩解,因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)可以讓身體產(chǎn)生胺多酚,這種物質(zhì)可以使人心情愉快。
      4、聽音樂。優(yōu)美的音樂可以提高大腦皮層的興奮性,促使人體分泌出一些有利于身體健康的活性物質(zhì),音樂的節(jié)奏也會(huì)影響人體的荷爾蒙及腎上腺素的分泌。建議壓力太大就聽些舒緩的音樂,如果情緒低落就選一些快節(jié)奏音樂。
      來源:溫州新聞客戶端
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