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就醫(yī)助手
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患者滿意度意見整理及改善措施 |
意見:增加閱讀區(qū)傳統(tǒng)文化類的古典書籍 |
措施:上述意見已采納,與來科室活動的患者溝通豐富書籍庫 |
2014.5 |
意見:建議院外活動 |
措施:上述意見已采納,并告知患者科室每月有一次集體院外活動及具體參與方式 |
2015.2 |
意見:電腦機(jī)子太少,設(shè)備太舊經(jīng)常出故障 |
措施:上述意見已采納,已聯(lián)系信息科維修并申請報廢更換 |
2015.6 |
意見:建議過年前后舉辦自愿自費的聚餐活動 |
措施:上述意見已采納,已與病區(qū)及有意愿參與的患者做好溝通 |
2015.11 |
意見:多組織戶外活動,比如籃球比賽、羽毛球 |
措施:上述意見已采納,已征詢其他患者意見定期開展戶外運(yùn)動類比賽 |
2016.5 |
意見:增加運(yùn)動器械 |
措施:上述意見已采納,已征詢其他患者意見提交申請 |
2016.8 |
意見:柜子隔板墻太過陳舊 |
措施:上述意見已采納,已聯(lián)系總務(wù)科更換 |
2016.12 |
意見:多開展節(jié)假日慶?;顒?/td> |
措施:上述意見已采納,并告知已有的活動征詢意見 |
2017.4 |