疫情當前，家鄉(xiāng)人民牽掛海外溫州人的健康，溫州市第七人民醫(yī)院不斷推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民服務，開通互聯(lián)網(wǎng)精神、心理咨詢門診，24小時在線免費提供病情咨詢服務及心理輔導服務，此外于3月6日起，市七醫(yī)心理救援隊在“健康溫州”平臺的海外僑胞服務專欄中提供24小時心理咨詢服務，隨時解答海外僑胞關(guān)于新冠肺炎心理援助等方面的問題咨詢。

目前，國外疫情形勢嚴峻，而溫州是著名的僑鄉(xiāng)，在外華僑人數(shù)有近百萬，針對大量在外華僑因疫情出現(xiàn)的各種情緒困擾，市七醫(yī)領(lǐng)導高度重視，積極響應市委、市政府的指示精神，立即組建一支骨干心理咨詢隊伍，全院資深心理治療師積極參與，在提供兩條心理熱線（0577-88434567/12320）的基礎(chǔ)上，還開通了微信平臺“健康溫州”公眾號平臺24小時在線心理咨詢服務。

3月6日下午，“線上”服務一經(jīng)推出就有人來咨詢疫情方面的問題，市七醫(yī)的咨詢師們及時給與解釋和共情等技術(shù)，安撫群眾情緒，緩解焦慮。目前，我們國內(nèi)的防控經(jīng)驗證明，居家是最好的防護，為了自己也是同樣也保護了家人，出行途中乘坐飛機、高鐵、公共汽車等交通工具可能會有很大風險。與此同時，及時處理防疫前期出現(xiàn)的情緒困擾和心理問題，也非常有必要。相信通過我們專業(yè)的支持和服務，能為海外華僑的心理“抗疫”貢獻一份力量，共待春暖花開時。