| 患者滿(mǎn)意度意見(jiàn)整理及改善措施 |
| 意見(jiàn)：增加閱讀區(qū)傳統(tǒng)文化類(lèi)的古典書(shū)籍 |
| 措施：上述意見(jiàn)已采納，與來(lái)科室活動(dòng)的患者溝通豐富書(shū)籍庫(kù) |
| 2014.5 |
| 意見(jiàn)：建議院外活動(dòng) |
| 措施：上述意見(jiàn)已采納，并告知患者科室每月有一次集體院外活動(dòng)及具體參與方式 |
| 2015.2 |
| 意見(jiàn)：電腦機(jī)子太少，設(shè)備太舊經(jīng)常出故障 |
| 措施：上述意見(jiàn)已采納，已聯(lián)系信息科維修并申請(qǐng)報(bào)廢更換 |
| 2015.6 |
| 意見(jiàn)：建議過(guò)年前后舉辦自愿自費(fèi)的聚餐活動(dòng) |
| 措施：上述意見(jiàn)已采納，已與病區(qū)及有意愿參與的患者做好溝通 |
| 2015.11 |
| 意見(jiàn)：多組織戶(hù)外活動(dòng)，比如籃球比賽、羽毛球 |
| 措施：上述意見(jiàn)已采納，已征詢(xún)其他患者意見(jiàn)定期開(kāi)展戶(hù)外運(yùn)動(dòng)類(lèi)比賽 |
| 2016.5 |
| 意見(jiàn)：增加運(yùn)動(dòng)器械 |
| 措施：上述意見(jiàn)已采納，已征詢(xún)其他患者意見(jiàn)提交申請(qǐng) |
| 2016.8 |
| 意見(jiàn)：柜子隔板墻太過(guò)陳舊 |
| 措施：上述意見(jiàn)已采納，已聯(lián)系總務(wù)科更換 |
| 2016.12 |
| 意見(jiàn)：多開(kāi)展節(jié)假日慶?；顒?dòng) |
| 措施：上述意見(jiàn)已采納，并告知已有的活動(dòng)征詢(xún)意見(jiàn) |
| 2017.4 |
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