危難時刻常有一支特殊的救援隊—— 用專業(yè)修補創(chuàng)傷 重建心理健康
在臺風(fēng)肆虐后，在各路忙碌的救援隊伍中，常有一支特殊的救援隊——來自溫州市第七人民醫(yī)院的心理援助隊。他們對受災(zāi)群眾進行心理評估、篩查和重點干預(yù)，幫助他們早日修復(fù)心理創(chuàng)傷。在今年，該心理救援隊已經(jīng)對遇難者家屬、受傷人員、受災(zāi)居民進行了500多人次的心理援助。
□晚報記者 胡海珍
今年吹響三次心理援助“集結(jié)號”
9月15日，泰順縣泗溪鎮(zhèn)因14號臺風(fēng)莫蘭蒂發(fā)生的山體滑坡、道路塌方事件。市衛(wèi)計委應(yīng)急辦和溫州市第七人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，9月20日，溫州市第七人民醫(yī)院心理救援隊到達災(zāi)區(qū)開展工作。
此次隊伍由該院醫(yī)務(wù)科科長陳策為總負責(zé)，帶領(lǐng)了心理咨詢中心4名心理咨詢師、2名精神科醫(yī)生、1名精神科護士和1名鹿城疾控中心醫(yī)生前往；而后根據(jù)工作需要，又組建了第二批隊伍，由心理評估室陳小帆帶隊前往。連續(xù)五天四夜的工作，心理救援隊與當(dāng)?shù)卮迕窠⑵鹆松詈竦挠颜x，受到安置在林氏宗祠災(zāi)民的熱烈歡迎和贊譽。
9月28日，文成縣雙桂鄉(xiāng)寶豐村因17號臺風(fēng)鲇魚發(fā)生了泥石流事件。10月1日，溫州市第七人民醫(yī)院心理救援隊到達工作點開展工作。此次隊伍由六病區(qū)物質(zhì)成癮科主任黃子夜為組長，帶領(lǐng)2名心理咨詢師、1名精神科醫(yī)生進行心理救援工作，對當(dāng)?shù)卮迕竦男睦頎顟B(tài)進行了初步的評估工作，以及對于情緒較為不穩(wěn)的個案進行了危機干預(yù)。
9月28日，麗水市遂昌縣北界鎮(zhèn)蘇村上村自然村發(fā)生了山體滑坡。10月5日，溫州市第七人民醫(yī)院心理救援隊到達遂昌縣北界鎮(zhèn)文化禮堂災(zāi)民安置點開展工作。該院醫(yī)務(wù)科科長、精神科副主任醫(yī)師陳策，心理咨詢中心執(zhí)行副主任、心理治療師馬曉韻，帶領(lǐng)2名二級心理咨詢師、1名精神科副主任醫(yī)生、1名接受心理危機干預(yù)系統(tǒng)培訓(xùn)的精神科副主任護師及1名隨行司機組成。
10月10日凌晨，鹿城雙嶼農(nóng)民自建房發(fā)生倒塌事故，10月11日，溫州市第七人民醫(yī)院心理援助隊的心理醫(yī)師來到參與救助的市中心醫(yī)院病房，這支6人心理干預(yù)隊伍快速及時地為傷員進行心理狀態(tài)評估，并定點留守，密切關(guān)注傷員和家屬的心理狀況，幫助他們疏導(dǎo)負面心理。
陪伴也是重要的心理援助
溫州市第七人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長陳策介紹，當(dāng)時進入這些災(zāi)區(qū)后，碰到了兩大困難，除了語言不通外，就是受到了當(dāng)?shù)匾恍┐迕竦牟焕斫狻?/div>
事實上，如果在發(fā)生災(zāi)害后超過1周不進行科學(xué)有效的心理疏導(dǎo)，災(zāi)后村民就很容易出現(xiàn)嚴重的心理障礙，甚至需要住院治療。而最理想的心理援助時間，就是在發(fā)生災(zāi)害后的48小時后，就應(yīng)該及時介入，給災(zāi)后村民送去溫暖與安慰，幫助他們構(gòu)建溫馨的心靈港灣。
那么，心理援助是如何開展的？陳策介紹，一般發(fā)生災(zāi)害后，災(zāi)民會出現(xiàn)恐懼、徹夜不眠的狀態(tài)，心理救援隊在第一階段所要開展的工作就是評估、陪伴和穩(wěn)定化；接下來，針對個別反應(yīng)比較嚴重的做進一步的心理干預(yù)工作；此外，還會針對有類似反應(yīng)的災(zāi)民，開展團體心理輔導(dǎo)工作，以幫助他們共同解決心理障礙，消除恐懼感。
這幾次心理援助活動，他們一直堅持及時、主動去了解當(dāng)?shù)貫?zāi)民的受災(zāi)情況，主動接觸那些可能需要干預(yù)的重點對象。一旦發(fā)現(xiàn)可能有心理應(yīng)激反應(yīng)的村民，主動前往和接觸；即使一開始不被信任和理解，也堅持在不打擾對方的前提下，默默陪伴，幫助對方疏導(dǎo)情緒。在接觸過后，越來越多的受災(zāi)村民主動前來尋求幫助，這也是他們工作取得良好成效的證明。
用專業(yè)干預(yù)修補心理創(chuàng)傷
心理援助不是普通人員就能做的，而是需要一支專業(yè)知識的隊伍，運用專業(yè)的知識幫助災(zāi)民重建心理健康。
陳策介紹，他們每天都堅持入戶評估和關(guān)懷，盡力去幫助那些災(zāi)民；每天去醫(yī)院對住院災(zāi)民進行隨訪，并對每一個住院災(zāi)民進行心理評估，篩查出其中需要重點干預(yù)的對象、需要每天隨訪的對象和不需要再去打擾的對象，力求不對災(zāi)民造成二次傷害。
其次，他們在這次危機干預(yù)中運用了EMDR（快速眼動法），對災(zāi)后可能會出現(xiàn)的創(chuàng)傷性畫面的回憶、夢魘等癥狀具有良好效果；他們在安置點的工作，除了開展一對一的個體心理疏導(dǎo)，進行專業(yè)有效的情緒調(diào)整、重點對象持續(xù)跟進外，還對工作多日的村干部開展心理疏導(dǎo)工作；此外他們在當(dāng)?shù)剡€開展大規(guī)模的災(zāi)后心理健康宣教活動。
在麗水遂昌受災(zāi)點，他們還走訪了現(xiàn)場救援部隊，與對方交換了聯(lián)系方式，在他們有需要的時候馬上出動，分別進行團體輔導(dǎo)和一對一心理評估和干預(yù)，并取得了良好的成效。
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