?5S管理的效果評價
自實施“5S管理”后，科室整體有了一個新的形象。
1、標準化服務環(huán)境5S建設(shè)后，整理、整頓、清掃、清潔基本完成，各診室環(huán)境整潔、擺放統(tǒng)一。
2、晨會內(nèi)容日益豐富了。每日晨會均會由不同人員主持，多加練習后我們的晨會內(nèi)容豐富了，時間掌握的更精準了，團隊氛圍更好了。
3、標準化服務流程熟練了。通過5天的培訓和每日晨會的練習，分診人員已經(jīng)基本將標準化的服務流程使用的更加自然了，標準用語的表述也更加順暢了。
4、督導員對大家的工作流程也能仔細觀察和認真督導，不僅慢慢地掌握了現(xiàn)場管理的能力，也讓所有員工更深層次的認識到這次培訓的重要性。
為了能確保環(huán)境5S的標準的持續(xù)，每天的晨會還是要繼續(xù)強調(diào)這項工作的重要性，結(jié)合科室正在創(chuàng)建國家級“青年文明號”的實際，將優(yōu)質(zhì)的服務帶給所有前來科室就診的每一位患者。
?
24小時心理咨詢熱線：96525
